Независимый обзор на Альфа Банк

Независимый обзор на кредит от Альфа-Банка

Актуальность информации от независимых экспертов имеет огромное значение. Она полезна непосредственно банку, постоянным и потенциальным клиентам, партнерам. Как правильно и быстро оформить кредит в Альфа-банке. Предоставим полный и информативный обзор в данной статье.

Кратко о банке

«Банк класса А»
Открыт Альфа-Банк в 1990 году в организационно-правовой форме ТОО. Динамично развиваясь, увеличивая активы и расширяя географическую сеть деятельности, в настоящее время является одним из первых в рейтинге. Это подтверждают не только международные организации, но и отзывы об альфа-банке. Миссия высшего руководства заключается в максимальной доступности и простоте оформления кредитов для любой категории клиентов.

Основные показатели

*основываясь на открытых источниках
78%
Количество одобряемых кредитов
Относительно всех заявок
43%
Простота получения кредита
На основе голосований
88%
Адекватность персонала
Среднее значение по всем отзывам
Если с вашими документами все в порядке и вы удовлетворяете всем требованиям, то кредит можно получить уже в день обращения.

Основные параметры кредита

Процентная ставка
  • от 1 300 001 руб. до 5 000 000 — 8.8 %;
  • от 700 001 руб. — 9.99 %;
  • от 250 001 руб. —10.99 %;
  • от 50 000 руб. — 12.99 %.
Срок кредитования
От 1 до 5 лет
Наличие страховки
Существуют различные виды страхования, но они не обязательны и не влияют на решение по выдаче кредита
Цели кредита
На любые цели

Тарифы

«В целом - выгодные»
С тарифами можно ознакомиться на официальном сайте. С учетом персональных потребностей существует несколько пакетов обслуживания. Четыре основных направления обслуживания для:
  • предприятий строительной сферы;
  • производственных компаний;
  • работы с зарубежными партнерами;
  • безлимитный.
Но чаще всего клиенты банка выбирают комплексное обслуживание. Каждый тариф имеет свои особенности, но при этом общие выгодные условия. Клиенты осуществляют платежи в валюте своей страны бесплатно. Предлагается удобный курс конвертации и переводов. Нет необходимости проводить финансовый анализ документов, при этом он минимален.

Кредитные карты — лучший инструмент осуществления операций. Тарифные планы по ним индивидуальны.

Ставка

«Вполне адекватная»
Основополагающий момент при получении кредита — реальная ставка. Получить кредит альфа-банка можно по ранжируемой сетке ставок и сроков, но определяется он индивидуально. При заполнении заявки на сайте компании в зависимости от суммы вам предоставляется точная информация по ставке. Данный параметр можно узнать также с помощью кредитного калькулятора. Ставка во многом зависит от суммы, срока кредитования, возраста клиента и социального статуса.

Лояльные условия предлагаются пенсионерам и молодым семьям. Ставка в некоторых случаях имеет нижний и верхний предел и регулируется в зависимости от суммы займа. Параметры суммы и срок в свою очередь не имеют непосредственного влияния на ставку.

Сумма/срок
В рамках правил кредит можно оформить на срок от 1 года до 5 лет:
  • от 1 300 001 руб. до 5 000 000 ставка составляет 8.8 %;
  • от 700 001 руб. — 9.99 %;
  • от 250 001 руб. —10.99 %;
  • от 50 000 руб. — 12.99 %.
По результатам исследований и сопоставлений с другими финансовыми учреждениями, условия предоставления кредита альфа-банк выгодно отличаются.

Например:
  • При оформлении заявки на 500 000 рублей на 2 года. Банк предлагает процентную ставку 10.99 % с ежемесячным платежом 25 035 рублей.
  • При оформлении заявки на 500 000 рублей на 3 года. Ставка не меняется (10.99 %), но ежемесячный платеж — 18 194 рублей.
Вывод: сумма и срок кредита напрямую влияют на сумму ежемесячного платежа.

Документы/требования

«Довольно требовательны»
Основные условия оформления кредита в альфа-банк:
  • гражданство Российской Федерации;
  • возраст от 21 года;
  • постоянный доход от 10 000 руб. (без налогов);
  • стаж от 3 месяцев.
В соответствии с требованиями, необходимо подтверждение по каждой позиции. Основные документы — паспорт и справка с места работы. В особых случаях могут потребоваться дополнительные сведения.

Время рассмотрения заявки

«Все быстро»
Зависит от формы получения кредита:
  • наличными;
  • кредитная карта.
А также от того, как подается заявка: онлайн (через «Личный кабинет») или непосредственно в отделении банка. Время заполнения формы на сайте составит не больше 15 минут.

Минимальный срок рассмотрения и предварительного принятия решения — 5—7 минут. Время от обращения в банк до получения денежных средств может составить от одних суток до 7 рабочих дней. Компетентность сотрудников во многом способствует сокращению сроков оформления кредита.

Коммуникация посредством «Личного кабинета» сокращает время на походы в офис. Некоторые этапы и вопросы можно решить не выходя из дома. Для постоянных клиентов время сокращается от 5 минут до 3 суток.

Легкость получения

«Не бойтесь, все легко»
При одобрении заявки получить кредит можно в любом отделении банка. Они функционируют в каждом крупном городе и многих поселениях. В связи со спросом на услуги география офисов и банкоматов постоянно расширяется.

Существует возможность перевода кредитных денег на дебетовую карту. Между своими счетами это занимает считаные секунды. Наличие разветвленной сети банкоматов актуально, поскольку 90 % трудоспособного населения пользуется картами. Это легко и удобно. Можно не снимая средств расплачиваться в магазинах без комиссии и дополнительных манипуляций.

Получать и управлять всем процессом можно через мобильное приложение.

Народное мнение

«Мой любимый банк»
Анализируя отзывы об альфа-банк, необходимо отметить, что есть положительные и отрицательные мнения. Это нормальная ситуация в любой сфере деятельности и даже при оценке отдельного человека.

Положительные всегда радуют, а негативные выявляют проблему и показывают, над чем еще нужно работать. Всегда есть что исправлять и к чему стремиться.

Большинство клиентов жалуются на слабую лояльность, но это следствие некоторого непонимания специфики работы банков. Ведя диалог через интернет-чат или форму обратной связи, клиент не всегда может полностью изложить суть проблемы. Кроме того, претензий по оформлению очень мало, в основном на стадии осуществления выплат. Анализ показывает, что психология потребителя такова: «Охотно берем, отдавать нет желания».

Объективно в цифрах

«Большая история»
  • за последний год получено 36 596 отзывов;
  • специалисты ответили на 36 089 вопросов;
  • решено 3 713 проблем;
  • народным рейтингом альфа-банку присвоено 12-е место (высшая лига).

Плюсы и минусы

«Рекомендуем»
Руководство банка признает, что работы в области обслуживания, условий предоставления кредитов и регулирования процесса получения и оплаты достаточно. Партнеры, клиенты и сам банк позиционирует себя как:

  • один из надежных во всех сферах деятельности (по данным международного рейтинга и опроса потребителей);
  • географически доступный для каждого потенциального клиента;
  • лояльный к заёмщикам.
Все плюсы банка были рассмотрены нами в данном обзоре. Решать, брать или нет кредит, должен каждый в соответствии со своими возможностями. Перед получением средств банк предоставляет всю информацию, и она абсолютно прозрачна. Кроме того, все инструкции и положения есть в открытом доступе на сайте.
Made on
Tilda